結婚式について、ほとんどのケースで結婚式が行われるのは週末に限られます。しかもそのほとんどは土曜日か日曜日です。それ以外の曜日は、結婚式場はがら空きの状況なのです。プラネックスではデータを分析しました。
平日のうち結婚式が行われている日数は平均２日でした。それに比べて週末は８５％の稼働率でした。平日の稼働率を上げることが目下の課題という分析です。
平日の稼働率をどうしても上げたいという時に、プラネックスでは様々な議論を行い、そこで多くの社員から意見を汲み上げました。そして、平日の稼働率を上げるためには、サービスの中身を徹底的に分析し、良い部分に対しては徹底的にブラッシュアップすることが必要だという結論を導き出しました。
また、それと同時に進めることとして、経営上であまり良くない部分に対しては、どんどん変革していこうという結論も同時に下されました。悪い部分をどのように処理するかが大切でした。プラネックスがどのような改善案を出し、どのように実行したのかについて、次回のページでは詳しく解説していきたいと思います。
また、プラネックスが人材という側面でどういった部分を重要視するのかについてもあわせてお伝えしていきたいと思います。（プラネックス 志村芳希）